返品規則
[ウェブサイト名]の製品にご満足いただければ幸いです。万が一、ご満足いただけない場合は、 [会社名メールアドレス]までお気軽にご連絡ください。返品手続きをお手伝いさせていただきます。
1. 返品
ご購入日から7日間の返品ポリシーを設けております。
7日以上経過した場合、誠に申し訳ございませんが、返金・交換はできかねます。
返品をお受けするには、商品が未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。
ご返送の際は、丁寧にお取り扱い・梱包していただきますようお願いいたします。
返品手続きを完了するには、領収書または購入証明書のご提出をお願いいたします。
返品の理由を説明した簡単なメモとともに、請求書のコピーを同封してください。
次のような場合には、部分的な払い戻しのみが認められる場合があります(該当する場合)。
- 明らかに使用の跡が見られる商品
- 配達後7日以上経過して返品された商品
このような状況ではご理解のほどよろしくお願いいたします。
2. 払い戻し(該当する場合)
返品された商品を受領し検査した後、受領確認のメールをお送りします。
払い戻しが承認されたか拒否されたかについてもお知らせします。
払い戻しが承認されると、払い戻しが処理され、数営業日以内に元の支払い方法(クレジットカードなど)に金額が自動的に入金されます。
3. 払い戻しの遅延または未払い(該当する場合)
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、次の手順をお勧めします。
- 払い戻しが処理されていないことを確認するために、銀行口座を再度確認してください。
- その後、クレジットカード会社に連絡してください。返金が明細書に反映されるまでには時間がかかる場合があります。
- 払い戻しが行われるまでには処理に時間がかかることが多いため、銀行に問い合わせることもできます。
上記の手順をすべて完了しても払い戻しがまだ受け取られていない場合は、お気軽に[Your Company Email]までご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。
4. 交換(該当する場合)
Xindusでは返品を無料で承っております。返品ラベルを無料でご提供し、商品は完全に無料でご返品いただけます。
商品を次の住所までお送りください。
シンダス リターンズ (テルパティ バラジ エクスポ)
1624 S モハベ ロード、スイート 110
ラスベガス、ネバダ州 89104
連絡先: +1 702-908-4766
商品が届きましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。
5. 贈り物
ご購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された商品は、返品された商品金額相当のギフトクレジットを進呈いたします。返品商品を受領次第、ギフト券をお送りいたします。
商品がギフトとしてマークされていなかったり、注文がギフトの贈り主に発送されていたりする場合は、元の購入者に払い戻しを行い、購入者に返品について通知します。
6. 配送
製品を返品する場合は、次の住所まで郵送してください。
シンダス リターンズ (テルパティ バラジ エクスポ)
1624 S モハベ ロード、スイート 110
ラスベガス、ネバダ州 89104
連絡先: +1 702-908-4766
交換品が届くまでの時間は、お住まいの地域によって異なる場合がありますのでご了承ください。
50 ドルを超える商品を返品する場合は、追跡可能な配送サービスを使用するか、配送保険を購入することをお勧めします。
追跡なしで返品された商品の受領を保証できないことをご了承ください。